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Serviços » BlackBerry » Instalação BlackBerry  

Navita Portal e BlackBerry - Serviços - BlackBerry

 

Instalação BES e BPS


Com uma equipe treinada e certificada pelo fabricante, a RIM, a Navita presta serviço para empresas de todo o país, nas diversas regiões. Com a experiência na implantação ou melhoria de ambientes BlackBerry de empresas como Vale, Gerdau e Wal-mart, a Navita adquiriu grande experiência para a implantação de servidores BlackBerry, até mesmo para implantação de servidores em alta disponibilidade e fail-over.


O BlackBerry Enterprise Server (BES) roda em sistema operacional Windows e integra-se com os seguintes servidores de e-mail ou colaboração:


  Microsoft Exchange Version 5.5, Microsoft Exchange 2000, Microsoft Exchange 2003 e Microsoft Exchange 2007;

  IBM Lotus Domino server Version 5.0.3, 6.0, 6.5 e 7.0;

  Novell GroupWise Version 6.5 SP1, 7.0 SP1 IR1 (requires the object application programming interface (API) mode of the BlackBerry Enterprise Server) e 7.0 SP1 IR1 or later (leverages the simple object access protocol (SOAP) API mode of the BlackBerry Enterprise Server);

 

A Navita possui processo definido para a implantação de servidores BlackBerry, o qual determina as responsabilidades de cada um dos envolvidos e um checklist que garante que o serviço seja realizado no menor espaço de tempo possível, com a garantia de qualidade e ainda uma rápida passagem de conhecimento para os analistas que serão responsáveis pela administração do BES internamente.

Suporte BlackBerry

A Navita oferece os seguintes serviços de suporte a utilização corporativa BlackBerry


Suporte BES

Velocidade na identificação e resolução de problemas de BES (blackBerry Enterprise Server) e de telecom (operadoras).



 

Suporte ao Usuário Final

Serviço disponível apenas para empresas, suporte à utilização corporativa dos smartphones BlackBerry, com pronto atendimento no auxilio da utilização, configuração e migração de dados nos dispositivos, além de dicas de uso do aparelho e aplicativos.



 

SP: +55 11 3045-6373 | Trabalhe na Navita | Mapa do Site