Prezado Cliente,

A NAVITA informa aos clientes sobre as atualizações disponibilizadas pela RIM - Research In Motion, para a Service Pack 2 para versão 5.x do BlackBerry Enterprise Server (BES).
Entre algumas das melhorias e aperfeiçoamentos o pacote oferece:
 • Suporte expandido para quatro principais navegadores (Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.6, Google Chrome 4.0, Safari 4 para Mac)
 • Single sign-on, autentique uma vez e acesse várias instâncias do BAS (Blackberry Adminstration Service).
 • Sincronismo de mensagens dos últimos 30 dias ou 3000 emails na primeira ativação empresarial.
 • Forced Calendar Slow Sync, assegurando que os usuários tenham uma experiência consistente de calendário (apenas para Domino).
 • Usabilidade e controle simplificado do painel de gerenciamento, com novas funcionalidades para busca das informações dos usuários.
 • Melhorias no desempenho de comunicação com o Servidor Exchange.
 • BlackBerry Monitoring Service com novo layout, métricas e relatórios.

Para DOWNLOAD dos pacotes de atualização, acesse (requer login no site BlackBerry ):
BlackBerry Enterprise Server v5.0 Service Pack 2 for Microsoft Exchange (English)
BlackBerry Enterprise Server v5.0 Service Pack 2 for IBM Lotus Domino (English)

Para mais informações acesse também a apresentação: BlackBerry Enterprise Server v5.0

A instalação de um Service Pack implica em alterações no BES e em seu banco de dados, bem como a reinicialização do servidor, que poderá causar atraso na entrega de mensagens.
Abaixo seguem algumas dicas de tarefas que devem ser feitas:
 • Para clientes que utilizam BES (Servidor Fisico) e banco de dados local (MSDE/MSSQL) se faz necessário backup full do servidor.
 • Para clientes que utilizam BES (Servidor Físico) e banco de dados remoto hospedado em Microsoft SQL é necessário efetuar um backup do Servidor e do banco de dados.
 • Para clientes que utilizam BES (Servidor Virtualizado) e banco de dados local (MSDE/MSSQL) se faz necessário backup full do servidor/snapshot do servidor.
 • Para clientes que utilizam BES (Servidor Virtualizado) e banco de dados remoto hospedado em Microsoft SQL é necessário efetuar um backup do servidor/snapshot do servidor e backup do banco de dados.
Estas correções se fazem necessárias para manter o ambiente em pleno funcionamento com todos os recursos ativos e corrigidos.
Por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento e agende a sua instalação!

A tenciosamente,

Equipe BlackBerry Suporte Navita